莱城稽查分队推行“人性化执法”受好评

 

　　8月5日，市食品药品稽查大队莱城分队收到来自莱城区宏强诊所的一封表扬信和一枚锦旗。在信中，宏强诊所高度赞扬了该分队执法人员公正执法、廉洁奉公，热情服务的工作态度和精神。经了解，执法人员在该诊所监督检查时发现，该诊所存在购进药品记录不健全等问题，对此，执法人员本着教育为主的原则，热情帮促，帮助他们健全了有关制度，并坚决不吃请，受到了管理相对人的好评。
　　莱城稽查分队自今年3月份成立以来，始终坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，今年以来推行“人性化执法”，认真处理每一个违法案件，平等对待每一位管理相对人。针对稽查中发现的违法行为，稽查人员总是耐心解释，努力使管理相对人口服心服；坚持教育和处罚相
结合原则，以改正违法行为为目的，不为处罚而处罚；热情服务，认真向管理相对人宣传药品法律法规规定，教育管理相对人要知法、懂法、守法，并帮促建立各项验收记录、规范药房药品存储、加强药品分类管理等各项工作。自挂牌成立至今，莱城稽查分队共接受群众举报12起，检查药品经营、使用95家，立案54起，结案45起，并实现行风零投诉，有效净化了莱城区药品市场，树立了食品药品监管系统的良好形象。